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　　服務(wù)內(nèi)容

　　從產(chǎn)品介紹到用戶體驗(yàn)，每一款閥門不再只是具備高品質(zhì)，更具備人性化。我們以愜意的服務(wù)環(huán)境，為您詮釋賓至如歸的尊崇感受，并助您時刻保持佳狀態(tài)，給您尊貴的親身體驗(yàn)。

　　服務(wù)理念

　　誠信為先、品質(zhì)為先、客戶至上、服務(wù)至上

　　1、專業(yè)：只有專業(yè)的才是可依賴的！我們不僅僅關(guān)注我們的產(chǎn)品質(zhì)量，更注重完善的售后服務(wù)。

　　2、快捷：網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、商業(yè)化的時代，要求我們的員工只能更快、更高、更強(qiáng)，否則就談不上優(yōu)良服務(wù)。

　　3、安心的保證：我們致力于產(chǎn)品的穩(wěn)定和耐用性的研究和開發(fā)，把好的防衛(wèi)與優(yōu)良的服務(wù)送給您。

　　4、在線專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)和電話技術(shù)支持服務(wù)：進(jìn)一步延伸了我們確?？蛻魸M意的服務(wù)承諾。

　　5、滿意度：我們在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的同時，更加重視客戶的滿意，你的滿意就是我們的動力。

　　服務(wù)說明

　　1. 每位服務(wù)人員在執(zhí)行售后任務(wù)時堅(jiān)持原則，并愿意接受客戶的監(jiān)督。

　　2. 售后服務(wù)人員應(yīng)急客戶之所急，嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù)，認(rèn)真回答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意。

　　3. 對客戶的建議及投訴做到逐條登記，認(rèn)真處理。在短時間內(nèi)答復(fù)客戶。如達(dá)不到客戶滿意，則繼續(xù)采取措施或報告上級處理，直到客戶滿意。且對被投訴人員進(jìn)行批評教育，嚴(yán)重的則予以懲罰，并責(zé)令其向客戶道歉。

　　4. 定期回訪客戶，虛心接受客戶的意見和建議，以此作為改進(jìn)工作的依據(jù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。